Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

Betreiberin der Website www.ruheweile.de (nachfolgend Website) ist Kristina Lorenz. Auf dieser bietet Kristina Lorenz Dienstleistungen (Kurse/Coaching etc.) im Bereich Gesundheitsförderung zu den Themen Entspannung und Stressbewältigung an. Alle Leistungen sind beratende, unterstützende sowie präventive Maßnahmen und keine therapeutischen bzw. heilerbringenden Leistungen. Kristina Lorenz gibt grundsätzlich keine Heilversprechen ab.

§ 2 Vertragspartner & Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ruheweile (Inh. Kristina Lorenz) und dem Teilnehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung. Soweit es sich bei den Teilnehmern um Kinder handelt, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Kristina Lorenz und der jeweils anderen Vertragspartei. Dies sind in der Regel die Eltern des Kindes.

§ 3 Anmeldung

Anmeldungen für Gruppenveranstaltungen (Kurse/Seminare) sind über das Anmeldeformular auf der Website vorzunehmen. Das Übersenden des Anmeldeformulars gilt dabei als rechtsverbindliche Kursbuchung. Sonstige Anfragen können telefonisch, über das Kontaktformular oder schriftlich per E-Mail vorgenommen werden. Die Vergabe der Kursplätze erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen (Eingang des Anmeldeformulars).

§ 4 Zahlungsbedingungen

Dienstleistungen von Kristina Lorenz sind grundsätzlich vor Beginn einer Veranstaltung vollständig per Banküberweisung oder nach Absprache in bar zu bezahlen. Eine Zahlung per EC- oder Kreditkarte ist nicht möglich. Die Rechnung zur Überweisung der Teilnahmegebühr erhält der Teilnehmer mit seiner Anmeldebestätigung. Eine Ratenzahlung ist nur unter Absprache mit Kristina Lorenz bei einem Einzelcoaching möglich. 

§ 5 Rücktritt und Absage einer Veranstaltung

Der Teilnehmer hat das Recht jederzeit vom Vertrag zurück zu treten. Eine Abmeldung/Stornierung der gebuchten Veranstaltung muss per E-Mail an kontakt@ruheweile.de in schriftlicher Form erfolgen. Eine vollständige Rückerstattung der Kursgebühr ist nur bei Absage bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei Absage durch den Teilnehmer weniger als 14 Tage vor Beginn kann die Kursgebühr nicht zurückerstattet werden, Der Teilnehmer kann jedoch eine Ersatzperson stellen, die für ihn an der Veranstaltung teilnimmt. Bei Krankheit ist ein ärztliches Attest vorzulegen. In diesem Fall kann der Teilnehmer die Veranstaltung an einem anderen Termin nach Absprache mit Kristina Lorenz besuchen. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Kostenerstattung bei Nichtteilnahme oder Kursabbruch durch den Teilnehmer. Sollte ein Kurs aus verschiedenen Gründen nicht zustande kommen  (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl, länger andauernder Ausfall), hat die Veranstalterin das Recht, die Veranstaltung abzusagen. Bereits bezahlte Gebühren werden dann selbstverständlich erstattet. Ein Anspruch auf Schadenersatz entsteht dadurch nicht. Bei (kurzzeitiger) Krankheit bzw. Verhinderung des Kursleiters, wird der ausgefallene Termin nach Absprache mit den Kursteilnehmern nachgeholt.

§ 6 Präventionskurse nach § 20 SGB V

(1) Präventionskurse von Kristina Lorenz sind nach § 20 Abs. 4 Nr. 1 SGB V von der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) zertifiziert und damit von den gesetzlichen Krankenkassen anerkannt. Die ZPP ist eine Kooperationsgemeinschaft von gesetzlichen Krankenkassen mit dem Ziel die Qualität von Präventionskursen zu gewährleisten. Dieser Kooperationsgemeinschaft gehören an: Die Ersatzkassen, die Betriebskassen, die Allgemeinen Ortkassen, die Innungskassen, die Knappschaft und die SVLFG. Der Teilnehmer hat die Möglichkeit von seiner Krankenkasse einen Zuschuss zur Teilnehmergebühr für Präventionskurse nach erfolgreicher Beendigung des Kurses zu erhalten. Erfolgreich bedeutet, dass der Teilnehmer mindestens 80% der Kurstermine wahrgenommen haben muss, um von der Kursleiterin eine Teilnahmebescheinigung zu erhalten. Die Teilnahmebescheinigung ist Voraussetzung für eine Rückerstattung des Zuschusses durch die Krankenkassen. Es wird empfohlen sich im Hinblick auf Ausnahmen, Unterschiede zu den jeweiligen Krankenkassen etc. im Vorfeld bei seiner jeweiligen Krankenkasse individuell zu erkundigen, wie hoch der bezuschusste Anteil ausfällt. In der Regel bezuschussen die meisten Krankenkassen maximal 75 bis 80 Euro pro Kurs. Der Restbetrag zur jeweiligen Teilnahmegebühr ist im Eigenanteil durch den Teilnehmer zu tragen. Für Kinder und Jugendliche bis zum 18. Geburtstag bezuschussen die Krankenkassen in der Regel sogar bis zu 100 Prozent der Teilnahmegebühren.

§ 7 Haftungsausschluss

(1) Jeder Teilnehmer trägt selbst die volle Verantwortung für sein eigenes Handeln und seine Gesundheit während der Dauer des gesamten Seminars. Die Kursleiterin haftet nicht für Unfälle und sonstige Schäden, die während der Kursstunden und auf den Wegen vom und zum Veranstaltungsort eintreten. Es wird nicht der Eintritt eines bestimmten Erfolges, sondern nur die Erbringung der Dienstleistung geschuldet. 

(2) Veranstaltungen von Kristina Lorenz richten sich an Menschen, die psychisch, geistig und körperlich gesund sind (ohne relevante Gesundheitsstörungen). Sollten relevante Gesundheitsstörungen vorliegen (chronisch, organisch, psychisch, körperlich), wird dringend gebeten, die Teilnahme am Kurs vorab mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten abklären und bestätigen zu lassen sowie die Kursleiterin darüber in Kenntnis zu setzen.  Kurse/Veranstaltungen/Seminare sind grundsätzlich kein Ersatz für evtl. notwendige ärztliche bzw. psycho-therapeutische Behandlungen. 

§ 8 Copyright

Erhält der Teilnehmer von der Veranstalterin Teilnehmerunterlagen, so liegt das Copyright bei Kristina Lorenz. Ohne dessen vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Unterlagen weder nachgedruckt noch vervielfältigt werden.

§ 9 Datenschutz

Durch die Anmeldung zu einem Kurs erklärt der Teilnehmer (bzw. die Erziehungsberechtigten bei Kinderkursen) die Einwilligung in die Erfassung, Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der elektronischen Datenverarbeitung. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der jeweiligen Dienstleitung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.